Verzendbeleid

Dank u voor uw interesse in het winkelen bij Modern Art. Hieronder vindt u ons verzendbeleid om u te informeren over de verzendprocessen en -voorwaarden.

Verzendlocaties

We verzenden momenteel naar adressen binnen Nederland. Neem contact met ons op via info@modernart.nl als uw land/regio niet in de lijst staat. We zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen.

Verwerkingstijd

2.1 Bestelverwerking: We streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken. Bestellingen worden doorgaans binnen 2-5 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt en verzonden. Houd er rekening mee dat weekend en feestdagen de verwerkingstijd kunnen beïnvloeden.

2.2 Verzendbevestiging: Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met de nodige trackinginformatie, indien beschikbaar.

Verzendmethoden en -kosten

3.1 Verzendmethoden: We maken gebruik van betrouwbare verzenddiensten om uw bestelling veilig en tijdig te bezorgen. De beschikbare verzendmethoden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie. Tijdens het afrekenen kunt u de beschikbare opties en bijbehorende kosten bekijken.

3.2 Verzendkosten: De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht, de afmetingen van het pakket en de gekozen verzendmethode. De exacte verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces voordat u uw bestelling plaatst.

Levertijd

4.1 Geschatte levertijd: De geschatte levertijd is afhankelijk van de gekozen verzendmethode en uw locatie. Houd er rekening mee dat de geschatte levertijd een schatting is en dat vertragingen kunnen optreden als gevolg van externe factoren zoals weersomstandigheden of douanecontroles. We kunnen geen garantie bieden voor de exacte leveringsdatum.

4.2 Internationale verzendingen: Voor internationale verzendingen kunnen douane- en invoerrechten van toepassing zijn. Deze kosten vallen onder de verantwoordelijkheid van de ontvanger. Neem voor meer informatie contact op met uw lokale douanekantoor.

Ordertracking

5.1 Trackinginformatie: Indien beschikbaar, ontvangt u bij het verzenden van uw bestelling een trackingnummer. Hiermee kunt u de voortgang van uw pakket volgen via de website van de verzenddienst.

5.2 Onjuiste trackinginformatie: Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat de trackinginformatie up-to-date is. Als u merkt dat de trackinginformatie onjuist of niet bijgewerkt is, neem dan contact met ons op via info@modernart.nl en we zullen u graag helpen.

Niet-geleverde pakketten

In het geval dat een pakket niet kan worden bezorgd vanwege een onjuist adres of onbeschikbaarheid van de ontvanger, kan het pakket worden teruggestuurd naar ons. Neem in dat geval contact met ons op via info@modernart.nl. We kunnen opnieuw verzenden tegen extra kosten of een terugbetaling regelen minus de verzendkosten.